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Condizioni generali di vendita

1. Generale
Il negozio online (bobshop) viene gestito dall'azienda Bike o’ bello Radsportversand GmbH & Co. KG, In den Weinaeckern 4, 69168 Wiesloch, Germania. Bike o' bello è partner contraente per tutte le consegne e tutti i servizi contenuti in questa offerta.

2. Conclusione del contratto
L'ordine del committente cosituisce un'offerta all'azienda bike o´bello ad effettuare un contratto di compravendita. Dopo aver effettuato l'ordine, il cliente riceverà un'e-mail di conferma contenente i dettagli dell'ordine (conferma dell'ordine). Questa conferma dell'ordine non costituisce l'accettazione dell'offerta, ma serve semplicemente ad informare il cliente dell'avvenuta ricezione dell'ordine. Un contratto di compravendita si realizza solo con la spedizione del prodotto ordinato al committente e con la conferma della spedizione tramite una seconda mail (conferma di spedizione). Tutte le offerte sono valide fino ad esaurimento delle scorte.

3. Informativa sul diritto di recesso per i Paesi membri dell'UE e la Svizzera

Ai sensi dell'articolo 13 del Codice Civile tedesco i consumatori sono beneficiari del diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni:
 
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.
Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un Terzo, diverso dal vettore e da Lei indicato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
 
Per esercitare il diritto di recesso deve comunicarci, Bike o’ bello Radsportversand GmbH & Co. KG, In den Weinaeckern 4, 69168 Wiesloch, Germania; Telefono (Italia): 800 581 444, Fax: +49 1803 585 8801, email: informazione@bobshop.it, per mezzo di una chiara dichiarazione (per es. una lettera inviata via posta, telefax o e-mail) la Sua decisione di recedere dal contratto. Per farlo può servirsi del nostro modulo tipo di recesso allegato, cosa non obbligatoria. Può utilizzare il modulo di recesso oppure compilare e inviare elettronicamente qualsiasi altra esplicita dichiarazione mediante il modulo di contatto sulla nostra pagina Web.Nel caso in cui utilizzi questo sistema, Le manderemo immediatamente (ad es. per e-mail) una conferma della ricezione della richiesta di recesso. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
 
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
 
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è da considerarsi rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
 
Le spese per il reso degli articoli sono a nostro carico in caso si tratti di una spedizione dalla Germania. Per tale spedizione mettiamo a disposizione un adesivo di restituzione che troverà allegato alla merce. Per resi internazionali, quindi da tutti gli altri Paesi verso la Germania, le spese di spedizione saranno a Suo carico. Si stima che le spese di spedizione per un cambio o un reso ammontino a circa € 9,00.
 
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo standard di recesso
In caso volesse recedere dal contratto stipulato con noi, la invitiamo a compilare il seguente modulo e a cliccare su "Inviare"

4. Informativa sul diritto di recesso per i Paesi non membri dell'UE esclusa la Svizzera

In caso di ordini da Paesi non membri dell'UE, esclusa la Svizzera, valgono le stesse disposizioni di recesso degli altri Paesi con la seguente limitazione per gli "Effetti del recesso": in caso di recesso dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, escluse le spese di spedizione, senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Modulo standard di recesso
In caso volesse recedere dal contratto stipulato con noi, la invitiamo a compilare il seguente modulo e a cliccare su "Inviare"

5. Periodo di restituzione volontario e cambio
(1) on. Oltre al diritto di recesso previsto dalla legge Le accordiamo un periodo di restituzione volontario valido entro 30 giorni dal ricevimento della merce. Con tale periodo di restituzione prolungato Lei potrà recedere dal contratto anche dopo la decorrenza del termine di recesso previsto di 14 giorni (v. disposizioni di recesso sopra indicate), restituendo la merce al nostro indirizzo sotto indicato entro 30 giorni dal ricevimento. Per esercitare il diritto di restituzione volontario la merce può essere stata esclusivamente indossata/provata, come in un negozio, e deve ritornarci completamente integra e senza danni nella confezione originale e con le etichette. Buoni regalo e alimenti sono esclusi dal periodo di restituzione volontario. La preghiamo di osservare che, nonostante il periodo di restituzione sia prolungato, in caso di pagamento vista fattura l'importo dovuto deve essere saldato al più tardi entro 14 giorni. La preghiamo di inviare l'articolo a:

Bike o' bello Radsportversand GmbH & Co. KG
In den Weinaeckern 4
D-69168 Wiesloch
Germania


(2) Ha inoltre la possibilità di cambiare la merce che non dovesse andare bene con altre misure o altri articoli. Il prodotto desiderato per il cambio può essere ordinato mediante il modulo di restituzione presente nel pacchetto. Le offriamo anche questo servizio entro 30 giorni dal ricevimento della merce.

6. Consegna / Costi di spedizione
(1) I costi ed i tempi di consegna dipendono dal tipo di spedizione (standard o espressa), dal paese di consegna e dal peso della spedizione. Qui troverà più informazioni relative ai costi e tempi di spedizione.
(2) In caso di danni visibili alla spedizione, il cliente è tenuto a controllare, al momento della consegna, il prodotto fornito in presenza del corriere, e di farsi confermare immediatamente per iscritto la descrizione del danno.
(3) Per assicurare una consegna senza problemi e puntuale La preghiamo di indicare con precisione il Suo indirizzo. Inoltre, a chi non è a casa durante il giorno consigliamo di indicare un recapito di consegna diverso dall'indirizzo di fatturazione, per esempio l'indirizzo d'ufficio. Sarà chiesto di inserire questi dati durante il processo di ordinazione online sul nostro sito. Le segnaliamo che possono considerevolmente ritardare i tempi di consegna se l‘ indirizzo indicato non è corretto o nel caso il corriere non trovi nessuno in casa. Per ogni modifica dell'indirizzo di consegna dopo l'invio della merce si applicheranno spese addizionali di € 7,50.

7. Prezzi e modalità di pagamento
(1) Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi. I prezzi si intendono franco nostro magazzino di Wiesloch, spese di spedizione escluse. Sono determinanti i prezzi indicati sul sito internet www.bobshop.it al momento dell'ordine.
(2) Le consegne in paesi fuori dall'Unione Europea (p.es. in Svizzera) sono esentate dall'Iva tedesca (19% al momento).
(3) Le consegne all'estero vengono effettuate soltanto se il pagamento avviene con carta di credito (Mastercard, Visacard e American Express),pagamento anticipato con bonifico SEPA o tramite Paypal.
(4) I clienti residenti in Germania e possessori di un conto tedesco possono inoltre pagare con Addebito Diretto SEPA. L'acquirente affida a Bike o'bello Radsportversand GmbH & Co. KG un mandato base SEPA. Il termine per il preavviso (Pre-notification) è abbreviato a 2 giorni. L'acquirente assicura di provvedere alla copertura del conto. Per ogni addebito respinto in seguito a una mancata copertura del conto o a causa di un indebitamento dell'istituto di credito del cliente, nonché per ogni revoca illegittima, Bike o'bello Radsportversand GmbH & Co. KG applicherà un importo forfettario del valore di 15,00 Euro.
(5) In caso di pagamento anticipato comunicheremo mediante e-mail o posta al committente l'importo della fattura e i dati bancari. L'invio della merce avverrà ad accredito avvenuto.
(6) Per i clienti nuovi vale: a partire da un valore d'ordine superiore a € 250,- accettiamo soltanto le modalità di pagamento bonifico bancario o PayPal.
(7) Bike o' bello si riserva il diritto di valutare l'affidabilità creditizia del cliente prima di accettare l'ordine.

8. Rifiuto di ordini
Bike o' bello si riserva il diritto di non accettare degli ordini on line. La relativa decisione è a discrezione di Bike o' bello. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Bike o' bello, l'azienda provvedera' al più presto ad informare il cliente.

9. Condizioni del buono
(1) Riscatto di buoni promozionali
I buoni promozionali non possono essere acquistati, ma vengono emessi da Bike o‘ bello nell'ambito di campagne pubblicitarie con una durata definita.

  • I buoni promozionali sono validi sono nel periodo di tempo indicato e possono essere riscossi solo una volta durante un processo di acquisto su www.bobshop.it o presentandoli alla cassa nel nostro filiale. Alcune marche possono essere escluse dall'azione promozionale. Un buono promozionale non può essere utilizzato per l'acquisto di buoni regalo.
  • Se sul buono promozionale è menzionato un valore minimo di acquisto, questo deve essere raggiunto, affinché il buono sia valido. Qualora non fosse menzionato un valore minimo di acquisto, il valore della merce deve corrispondere almeno all'importo del buono promozionale. Il rimborso di un qualsiasi credito residuo non è possibile.
  • I buoni promozionali possono essere riscossi solo prima del termine del processo di acquisto/ordine. Un accredito successivo non è possibile. Il credito di un buono promozionale non può essere convertito né in denaro contante, né può fruttare come interesse.
  • Un buono promozionale non può essere trasmesso a terze parti. Non è possibile combinare più buoni promozionali tra loro.
  • Il buono promozionale non viene rimborsato, né accreditato, qualora la merce venisse restituita completamente o in parte.


(2) Riscatto di buoni regalo
I buoni regalo sono buoni che possono essere acquistati su www.bobshop.com o
nel nostro filiale.

  • Il credito di un buono regalo non può essere convertito né in denaro contante, né può fruttare come interesse.
  • I buoni regalo possono essere riscossi solo prima del termine del processo di acquisto. Un'imputazione successiva non è possibile.
  • Qualora il valore di un buono regalo non bastasse per l'acquisto, la differenza può essere saldata con la modalità di pagamento definita nel processo di acquisto.
  • L'acquisto di un buono regalo può essere annullato solo se il buono regalo non è ancora stato riscosso.
  • Un buono regalo non può essere pagato con un buono promozionale.
  • Se gli articoli acquistati con un buono regalo vengono resi o sostituiti, il valore della merce verrà accreditato sul Suo conto cliente. Il pagamento in contanti o una nuova emissione del buono non è possibile. Per conoscere l'ammontare del credito sul Suo conto, la preghiamo di inviare una email a buchhaltung@bobshop.de
  • Non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di perdita, furto o di illeggibilità dei buoni regalo non imputabile a noi.


I buoni regalo Le verranno inviati con il servizio “Spedizione standard” senza costi aggiuntivi. Se desidera una consegna espressa, i costi di spedizione saranno a Suo carico (v. www.bobshop.com/it/spedizione-e-consega ) .

10. Riserva di proprietà
La merce fornita rimane proprietà di Bike o' bello fino al completo pagamento.

11. Esclusione di responsabilità
(1) Bike o' bello non si assume alcuna responsabilità per danni non inerenti alla merce fornita. Sono esclusi in particolare i casi di mancato guadagno e di ulteriori danni al patrimonio del committente.
(2) Questa limitazione di responsabilità non vale qualora il danno sia stato causato da azioni intenzionali o gravemente colpose o se esiste un danno alla persona. Qualora Bike o' bello fosse negligente e inosservante di rilevanti impegni contrattuali, l'obbligo di risarcimento per i danni materiali si limita al danno tipico e prevedibile.

12. Tutela dei dati
Bike o' bello memorizza i dati personali dei clienti soltanto per uso interno ed in piena conformità a quanto stabilito dalla legge federale tedesca sulla tutela dei dati personali. I Suoi dati personali verranno trattati con la massima riservatezza. I Suoi dati personali non verranno venduti, noleggiati o in alcun modo divulgati a terzi a scopo commerciale o privato. Questo vale anche per indirizzi e-mail, che utilizzeremo esclusivamente per l'invio della newsletter (informazioni per i clienti, offerte speciali). Per cancellare i dati personali ci invii semplicemente una email a informazione@bobshop.it. In ogni caso è sempre possibile chiedere ed ottenere l'annullamento dei dati personali, inviando semplicemente apposita email a informazione@bobshop.it

13. Copyright/diritto d'autore
Il contenuto e la struttura di questo sito sono di proprietà di Bike o' bello e protetti dal diritto d'autore. L'uso di testi, immagini o altro materiale richiede l'approvazione del titolare, ogni abuso verrà punito legalmente.

14. Disposizioni varie
Vale il diritto della Repubblica federale tedesca ad esclusione del diritto di acquisto dell'ONU. Foro competente per tutte le liti risultanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale è l'organo giudiziario ove ha sede Bike o' bello, per quanto le parti siano commercianti imprenditoriali ai sensi del Codice Commerciale tedesco, lo Handelsgesetzbuch, ovvero se il committente non dispone di un tribunale di giurisdizione generale in Germania.
Ci riserviamo la possibilità di errori, errori di stampa e variazioni dei prezzi.

15. Il negozio online viene gestito da
Bike o' bello Radsportversand GmbH & Co.KG
In den Weinaeckern 4
D-69168 Wiesloch, Germania

Amministratore delegato: Angelo Nanni, Diplom-Kaufmann


Ufficio del registro delle imprese: Mannheim, numero di registro: HRA 701259


Partita IVA DE 255114961
Socia accomandataria Bike o' bello Bike o' bello VerwaltungsGmbH | HRB 702569


Ultimo aggiornamento:
giugno 2017

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