Wie kann ich Artikel zurücksenden oder umtauschen?

Sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen: Kein Problem! Sie können Ware bequem innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken gegen Erstattung. Voraussetzung für die Ausübung dieses freiwilligen Rückgaberechts ist jedoch, dass die Ware im Originalzustand, vollständig und ungetragen ist. Die Ware muss ohne Beschädigung und in ordnungsgemäßer Verpackung, einschließlich aller Etiketten und Transportschutzmaterialien, zurückgesendet werden.

Das bestehende gesetzliche Widerrufsrecht für den Verbraucher wird durch die Einhaltung der Regeln eines zusätzlich freiwillig eingeräumten Rückgaberechts nicht berührt und bleibt davon unberührt. Sowohl das vorgenannte Widerrufsrecht als auch andere gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben von den vorgenannten Regelungen zum freiwilligen vertraglichen Rückgaberecht unberührt.

Falls Sie einen Artikel in einer anderen Farbe oder Größe bestellen möchten, geben Sie bitte eine Neubestellung auf. So ist Ihr Wunsch-Ersatzartikel am allerschnellsten bei Ihnen und Sie müssen den Vorgang anschließend nicht mehr im Auge behalten. Die Lieferung einer Neubestellung erfolgt zu den regulären Versandkonditionen.

Alle wichtigen Informationen zum Thema Rücksendung finden Sie hier.