Bobshop gehört zum 10. Mal in Folge zu Deutschlands beste Online-Shops für Radsportausstattung!
Es ist offiziell: Bobshop steht beim großen Online-Shop-Vergleich von DISQ und ntv wieder ganz oben auf dem Treppchen! Insgesamt 14 starke Händler unserer Branche sind gegeneinander angetreten und am Ende durften wir uns erneut über die Auszeichnung als Nummer 1 freuen!
Der fünfte Gesamtsieg seit 2016
Verliehen wurde die Auszeichnung am 1. September 2026 in der Bertelsmann-Repräsentanz in Berlin – entgegengenommen von Anne Nanni und Angelo Nanni, Geschäftsführer und Gesellschafter von Bobshop. Damit ist es bereits unser fünfter Gesamtsieg seit 2016 (nach 2016, 2017, 2020 und 2021).
Dahinter steckt kein Zufall, sondern das, was Sie jeden Tag bei uns erleben: Ein toller Onlineshop, eine große und hochwertige Marken-Auswahl, die jeden Radfahrer und Radsportler begeistert, schnelle Antworten im Live-Chat, Pakete, die pünktlich und gut verpackt ankommen, und ein Team, das Radsport genauso ernst nimmt wie Sie. Dass sich das jetzt durch Ihre Wahl auch offiziell bestätigt, freut uns und macht uns, ehrlich gesagt, auch ein bisschen stolz.
Wie der Vergleich funktioniert
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat gemeinsam mit ntv 14 Online-Shops aus dem Bereich Fahrräder & Fahrradzubehör verglichen – auch wenn wir selbst keine Fahrräder führen, sondern uns ganz auf Radsportbekleidung, Schutzausrüstung und Zubehör spezialisiert haben, zählt Bobshop zu dieser DISQ-Kategorie. Bewertet wurde in sieben Kategorien:
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Angebot
- Kundenservice
- Internetauftritt/App
- Versand und Rücksendung
- Bestell- und Zahlungsbedingungen
- Weiterempfehlungen
Ergebnis: 80,8 von 100 Punkten. Damit sichert sich Bobshop Platz 1 vor Fahrrad-XXL.de (80,1) und Zweirad-Stadler.de (79,9) – ein Vorsprung von nur 0,7 bzw. 0,9 Punkten, aber ein klarer Beweis dafür, dass sich unser kompromissloser Qualitätsanspruch durchsetzt.
Interessanter als die Gesamtzahl ist für uns aber das Detail: In vier der sieben Einzelkategorien steht Bobshop ganz oben – bei Angebot, Kundenservice, Internetauftritt/App und Versand & Rücksendung. Das sind genau die Punkte, an denen Sie mit uns direkt in Berührung kommen, wenn Sie bei uns einkaufen. Im Schnitt aller 14 bewerteten Shops liegt der Kundenservice bei 77,5 Punkten – wir erreichen 82,4 und damit fast 5 Punkte mehr. Auch insgesamt liegen wir mit 80,8 Punkten spürbar über dem Branchendurchschnitt von 78,1.
Das Gesamtranking im Überblick
Punkte auf einer Skala von 0 bis 100, jeweils mit Platzierung in der Einzelwertung (in Klammern).
| Rang | Online-Shop | Gesamt* | Preis-Leistung (20%) | Angebot (15%) | Kundenservice (15%) | Web/App (15%) | Versand & Rücksendung (15%) | Bestellung & Zahlung (10%) | Weiterempfehlung (10%) |
|---|
← wischen für weitere Shops →
*Punkte auf einer Skala von 0 bis 100. Durch Auf- und Abrundungen können sich Rundungsdifferenzen ergeben, welche keinen Einfluss auf das Gesamtergebnis haben. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht. Der Wert „Gesamt" errechnet sich aus dem Mittelwert aller Stimmen, einschließlich der Verbrauchermeinungen für sonstige Unternehmen, die aufgrund einer zu geringen Anzahl an Stimmen nicht einzeln ausgewiesen werden.
© 2026 DISQ – Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH
Und wie steht es um das Preis-Leistungs-Verhältnis?
Beim mit 20 % am stärksten gewichteten Kriterium, dem Preis-Leistungs-Verhältnis, liegt Bobshop auf Rang 6 von 14 – das ist kein Zufall. Wir setzen bewusst nicht auf Billigpreise, sondern auf ein Sortiment aus etablierten Marken wie Q36.5, Castelli, Assos, Scott, Gobik oder MAAP, die durch Qualität, Passform und technische Innovation überzeugen. Damit Sie trotzdem sparen können, bieten wir Ihnen mehrere Wege:
- Set-Angebote mit einem Preisvorteil von in der Regel 8 % gegenüber dem Einzelkauf – auch auf aktuelle Neuware
- Die Bobstar-Mitgliedschaft mit 8 % Direkt-Rabatt plus 2 % Bobcash-Cashback auf jede Bestellung
- Unser Newsletter-Abo mit wechselnden Aktionen und Rabatten, die im Shop selbst nicht sichtbar sind
- Die Sale-Kategorie mit einem großen Angebot an reduzierter Radsportbekleidung und -zubehör
Dieser Sieg gehört Ihnen!
Ohne Ihre Treue, Ihre Bestellungen und Ihr ehrliches Feedback in den letzten Monaten stünden wir heute nicht hier. Diese Platzierung ist genauso Ihre wie unsere. Wir ruhen uns auf diesem Erfolg aber nicht aus, sondern nehmen ihn als Extra-Motivation, um für Sie jeden Tag noch ein bisschen besser zu werden.
