Qu'est-ce qui se passe avec ma livraison si je suis absent au moment de la livraison?

Si vous êtes absent au moment de la livraison, le colis sera déposé chez un voisin et le livreur vous laissera un avis dans la boîte aux lettres. S'il n'est pas possible de déposer le colis chez un voisin, il y aura normalement une deuxième tentative de remise au destinataire à un moment ultérieur ou le colis sera entreposé dans un dépôt (dans ce cas, vous en serez informé).

Nous vous prions de bien vouloir indiquer une adresse de livraison où le colis pourra être livré sans difficultés pendant la journée. Nous vous offrons la possibilité de choisir, au cours de la passation de la commande, une "adresse de livraison alternative" et de nous faire parvenir p.e. votre adresse de bureau comme adresse de livraison.