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Qui nous sommes

Passion pour le Cyclisme

Bobshop peut se prévaloir d'une longue expérience et passion pour le cyclisme. Fondée en 1983 avec la vision de rendre accessible aux cyclistes ambitieux des vêtements de cyclisme de qualité des marques leader, nous livrons aujourd'hui dans plus de 120 pays!

 

Avec une gamme de plus de 12.000 articles, nous sommes aujourd'hui la boutique en ligne leader sur le marché des vêtements et accessoires de cyclisme. Nous vous offrons l'équipement idéal pour toutes les disciplines cyclistes, pour toutes les conditions météorologiques. Que ce soit pour le cyclisme de route, le VTT, le cyclocross, le trekking ou le triathlon - chez nous, vous trouverez le plus vaste choix. Et si vous comptez parmi les fans des équipes pro, nous vous proposons la plus ample gamme du monde de vêtements des pros.

 

Expérience & Compétence

Le cyclisme est pour nous bien plus qu'un commerce, c'est notre passe-temps favori et un véritable mode de vie! Nos employés sont des passionnés du sport et du cyclisme qui sont à tout moment à votre disposition pour vous aider si vous avez des questions concernant nos articles.

 

Grâce à notre expérience de plusieurs décennies dans le domaine de la vente par correspondance, vous pouvez compter sur une livraison rapide et simple des articles que vous souhaitez. Les commandes placées jusqu'à 14 heures seront expédiées le jour même, en outre nous travaillons exclusivement avec des entreprises de service de renommé qui garantissent une livraison sans délai – à n'importe quel lieu du monde!

  

Gamme & Service

Nous partageons avec nos fournisseurs et producteurs une longue histoire de coopération et de confiance mutuelle. Ceci nous permet de pouvoir disposer des nouvelles collections en général avant tous les autres boutiques sur le marché et de déclencher le processus de procuration des marchandises plus tôt. Nos clients en profitent en étant entre les premiers à découvrir et commander les nouveautés.

 

Nous offrons exclusivement des marchandises de qualité, fournies par les meilleures marques du monde. Outre une qualité extraordinaire, un excellent service est pour nous un facteur clé: des conseils compétents et adaptés à vos besoins, une livraison rapide et un traitement simple des renvois et échanges présentent pour nous une évidence.

  

Avis Clients & Distinctions

Le commerce électronique est un monde en évolution rapide et il nous faut rester dans le coup. Notre boutique en ligne ultramoderne, qui vous accueille en 7 langues, sait convaincre un nombre toujours croissant de clients dans le monde entier. La rapidité, la bonne structure des catégories, le traitement fiable des données de nos clients et le paiement sécurisé viennent compléter notre offre.

 

D'innombrables avis clients chez Trusted Shops témoignent de la qualité de notre travail – et ces commentaires positifs sont pour nous le plus bel éloge!

 

En 2016, un vaste sondage réalisé par le Deutsches Institut für Service-Qualität et par la chaîne de télévision ntv nous a remis le prix de la meilleure boutique en ligne dans le domaine du vélo et des accessoires de vélo. C'est un prix dont nous sommes particulièrement fiers puisque c'étaient uniquement des clients en ligne qui nous ont nominés et évalués.

  

Histoire de l'entreprise

Les débuts

Bike o’ bello est fondé en 1983 comme entreprise de vente par correspondance. La maison se sert de petits prospectus avec un choix limité de vêtements de cyclisme innovants qu'on joint comme supplément à des revues spécialisées. Très bientôt, les prospectus se transforment en petits catalogues avec un choix de plus en plus grand et la gamme de produits connaît une croissance extraordinaire.

 

A grands pas vers le future

En 1992, Bike o’ bello s'installe dans le nouveau centre de bureaux et de logistique avec une surface de plus de 2.000 m² à St. Leon-Rot. Pour mieux maîtriser les achats d'un nombre croissant de clients, on ouvre simultanéement plusieurs magasins spécialisés. Dans cette période, le domaine de vêtements personnalisés pour clubs sportifs et équipes de cyclistes et triathlètes - un champs d'activité qu'on a déjà commencé à développer avant -connaît une expansion avec grand succès.

 

Un pionnier dans la vente en ligne

Déjà en 1997, Bike o’ bello offre ses services en ligne par le site web www.bobshop.de (bob étant les sigles de Bike o’ bello). Dans une époque dans laquelle beaucoup de grandes entreprises se limitent encore à discuter les avantages de ce canal de distribution, Bike o’ bello entame déjà une nouvelle phase de croissance. La gamme de produits devient de plus en plus large et on passe à inclure également des produits d'équipement de cyclisme. Un succès impressionant qui conduit à une croissance très rapide de l'entreprise.

 

Le leader européen dans la vente en ligne de vêtements, accessoires et équipement de cyclisme

La compétence de nos services, notre orientation vers les besoins et les attentes des clients, le plaisir d'innovations et la qualité extraordinaire de nos produits ont fait de Bike o'bello ce que nous sommes: le leader européen dans la vente en ligne de vêtements, accessoires et équipement de cyclisme. Par notre vente en ligne, mais également par le catalogue classique, nous offrons à nos clients une véritable survaleur: notre boutique en ligne existe aujourd'hui en 7 langues et est devenue une boutique internationale pour les amateurs du cyclisme. Le catalogue de Bike o’bello comprend 180 pages et paraît deux fois par an (printemps/été et automne/hiver). Dans notre entrepôt nous avons en stock plus de 150.000 articles. Grâce à notre logistique de distribution ultramoderne nous vous garantissons un traitement rapide et sans difficulté de votre commande.

 

Tout pour nos clients

La compétence de nos services, notre orientation vers les besoins et les attentes des clients, le plaisir d'innovations et la qualité extraordinaire de nos produits - ce sera la force motrice pour notre activité aussi dans le future. Une réalisation optimale et une poursuite du développement de ce concept, au sein duquel se trouve la satisfaction de nos clients, seront le défi dans notre travail quotidien.