Ogólne warunki handlowe

1. Informacje ogolne
Sklep internetowy (bobshop) jest firma uslugowa Bike o’ bello Radsportversand GmbH & Co. KG, In den Weinaeckern 4, 69168 Wiesloch, Niemcy. bike o’bello jest strona umowy wszystkich dostaw i swiadczen tej firmy uslugowej.

2. Zawarcie umowy
Zamowienie przez nabywce jest jednoznaczne z zawarciem umowy kupna towaru z bike o’ bello. Po zlozeniu zamowienia w bike o' bello, zostanie przeslany e-mail potwierdzajacy zlozenie zamowienia i przedstawiajacy jego szczegoly (potwierdzenie zamowienia). To potwierdzenie zamowienia nie stanowi przyjecia oferty, lecz informuje o otrzymaniu zamowienia. Zawarcie umowy kupna ma miejsce dopiero po wyslaniu zamowionego towaru do nabywcy i po wyslaniu e-maila potwierdzajacego jego wyslanie (potwierdzenie wysylki). Wszystkie oferty sa wazne do wyczerpania zapasow.

3. Pouczenie dotyczace prawa odstapienia od umowy dla krajow Unii Europejskiej i Szwajcarii

Konsumentowi na podstawie § 13 BGB (Niemiecki Kodeks Cywilny) przysluguje prawo odstapienia od umowy na podstawie nastepujacych warunkow:
 
Prawo odstapienia od umowy
 
W przeciagu czternastu dni maja Panstwo prawo do odstapienia od niniejszej umowy bez podania powodow.
 
Okres odstapienia od umowy mija po uplywie czternastu dni od dnia przyjecia w posiadanie towaru przez Panstwo lub wyznaczone osoby trzecie niebedace przewoznikiem.
 
W celu dokonania odstapienia od umowy, nalezy poinformowac nas Bike o’ bello Radsportversand GmbH & Co. KG, In den Weinaeckern 4, 69168 Wiesloch, Niemcy, Numer telefonu (Polska): +49 1803 - 58 58 800, [email protected], o decyzji dotyczacej odstapienia od niniejszej umowy, podajac jednoznaczne oswiadczenie (np. pismo przeslane poczta, faksem lub e-mailem). Moga Panstwo skorzystac z dolaczonego wzoru formularza odstapienia od umowy, nie jest to jednak obowiazkowe. Można wypełnić wzór formularza odstąpienia od umowy lub innego jednoznacznego oświadczenia za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej i przesłać go drogą elektroniczną. Prosze skorzystac z tej mozliwosci, a otrzymaja Panstwo natychmiast (np. e-mailem) potwierdzenie nadejscia takiego odwolania. W celu zachowania terminu odstapienia od umowy, wystarczy, ze przesla Panstwo informacje o dokonaniu prawa odstapienia od umowy przed uplywem terminu do odstapienia od umowy.
 
Skutki odstapienia od umowy
W przypadku odstapienia od umowy zwracamy Panstwu wszystkie otrzymane od Panstwa platnosci, lacznie z kosztami dostawy (z wyjatkiem dodatkowych kosztow, wynikajacych z faktu, ze wybrali Panstwo inny niz najtanszy standardowy sposob dostarczenia oferowany przez nas) bez zbednej zwloki, a w kazdym przypadku nie pozniej 14 dni od dnia, w ktorym otrzymalismy od Panstwa informacje o dokonaniu odstapienia od niniejszej umowy. W celu zwrotu platnosci wykorzystamy ten sama forme platnosci, z ktorej korzystali Panstwo przy poczatkowej transakcji, chyba ze dokonano z Panstwem innych uzgodnien; w kazdym przypadku przy zwrocie nie poniosa Panstwo zadnych oplat.
 
Mamy prawo do odmowienia zwrotu naleznosci do momentu otrzymania towaru lub otrzymania od Panstwa potwierdzania jego odeslania, w zaleznosci od tego, co bedzie mialo miejsce najwczesniej.
 
Towar nalezy natychmiast przeslac lub przekazac do nas, a w kazdym razie nie pozniej niz czternascie dni od dnia, w ktorym poinformowali nas Panstwo o odstapieniu od umowy. Termin uwaza sie za dotrzymany, jezeli towar zostanie odeslany przed uplywem czternastu dni. Pokrywamy koszty przesylki zwrotnej towaru, jezeli odeslanie ma miejsce na terenie Niemiec. W tym celu wystawiamy dla Panstwa etykiete przesylki zwrotnej towaru, ktora otrzymacie Panstwo lacznie z towarem. W przypadku przesylki zwrotnej z innego kraju niz Niemcy, ponosza Panstwo bezposrednie koszty przesylki zwrotnej towaru. Koszty przesylki zwrotnej szacuje sie na ok. 9,00 Euro.
 
Pokrywaja Panstwo rowniez koszty za ewentualna utrate wartosci towarow tylko wtedy, jezeli przyczyna utraty wartosci okaze sie niewlasciwe uzytkowanie tych towarow stwierdzone podczas kontroli pod wzgledem jakosci, wlasciwosci i funkcjonalnosci.

Wzór formularza odstapienia od umowy
Jeżeli Państwo chcą bezpośrednio z nami anulować umowę, to proszę wypełnić poniższy formularz i kliknąć na "Wysłać"

4. Pouczenie dotyczace prawa odstapienia od umowy dla krajow nienalezacych do Unii Europejskiej poza Szwajcaria

W przypadku zamowien z krajow nienalezacych do Unii Europejskiej poza Szwajcaria obowiazuja te same warunki odstapienia od umowy z nastepujacymi ograniczeniami w zakresie "Skutki odstapienia od umowy": jesli chca Panstwo odstapic od umowy, zwracamy Panstwu wszystkie otrzymane od Panstwa platnosci, nie wliczajac kosztow dostawy, bez zadnej zwloki i najpozniej w przeciagu 14 dni od dnia otrzymania od Panstwa informacji o dokonaniu odstapienia od umowy.

Wzór formularza odstapienia od umowy
Jeżeli Państwo chcą bezpośrednio z nami anulować umowę, to proszę wypełnić poniższy formularz i kliknąć na "Wysłać"

5. Dobrowolny termin zwrotu i wymiany
(1) Oprocz ustawowego prawa odstapienia od umowy, udzielamy Panstwu dobrowolnego terminu zwrotu na 30 dni od daty otrzymania towaru. Dzieki przedluzonemu terminowi zwrotu towaru, nawet po uplywie terminu odwolania 14 dni, moga Panstwo rozwiazac umowe (patrz warunki powyzej) poprzez zwrot towaru w ciagu 30 dni od daty otrzymania na ponizszy adres. Biorac pod uwage dobrowolnie przedluzony termin zwrotu towaru, artykul mozne sluzyc jedynie w celu przymierzenia, na takich samych zasadach jak w sklepie i odeslany w calosci, w stanie nienaruszonym i bez szkody, w oryginalnym opakowaniu i z metka. Bony i srodki zywnosciowe nie podlegaja dobrowolnie przedluzonemu terminowi zwrotu towaru. Nalezy pamietac, ze mimo przedluzonego terminu zwrotu towaru przy platnosci za fakture, termin platnosci wynosi 14 dni. Prosimy wysylac artykuly na adres:

Bike o’ bello Radsportversand GmbH & Co. KG
In den Weinaeckern 4
D-69168 Wiesloch 
Niemcy


(2) Istnieje mozliwosc wymiany niepasujacych towarow na inne rozmiary lub produkty. Szukany produkt do wymiany mozna zamowic za pomoca formularza zwrotu znajdujacego sie w przesylce. Rowniez ta usluge oferujemy do 30 dni od daty otrzymania towaru.

6. Dostawa/ Koszty wysylki
(1) Koszty wysylki i czas dostawy sa uzaleznione od wybranego sposobu wysylki (standardowej lub ekspresowej), kraju dostawy i wagi przesylki. Blizsze informacje dotyczace kosztow dostawy i czasu dostawy sa dostepne na zadanie lub tutaj.
(2) W przypadku widocznych z zewnatrz uszkodzen opakowania przesylki prosimy o sprawdzenie zawartosci przesylki w obecnosci kuriera i w przypadku stwierdzenia uszkodzen, niezwlocznego sporzadzenia pisemnego potwierdzenia szkod.
(3)W celu bezproblemowej realizacji przesylki, prosimy o poprawne podanie adresu przesylki. Jezeli nie sa Panstwo osiagalni w domu w czasie dnia, prosimy o podanie alternatywnego adresu dostawy, np. miejsca pracy (adres dostawy zostanie naniesiony w procesie zamowienia). Prosimy pamietac, ze ze wzgledu na bledne podanie adresu lub na fakt, iz pod podanym adresem nikt nie byl osiagalny, moze dojsc do opoznienia dostawy. Jezeli dokonaja Panstwo zmiany adresu po dokonaniu przez nas wysylki, musimy doliczyc koszty dodatkowe w wysokosci 7,50€.

7. Ceny i formy platnosci
(1) Ceny moga ulec zmianie i dotycza wysylki z magazynu Wiesloch wlacznie z kosztami wysylki. Wazne sa ceny znajdujace sie na stronie internetowej www.bobshop.pl w momencie skladania zamowienia.
(2) Wszystkie dostawy do krajow spoza UE (np. Szwajcarii) nie zawieraja niemieckiego podatku VAT (19% podatku VAT jest obecnie zawarte w cenie).
(3) Bike o' bello dokonuje wysylki za granice tylko przy platnosci karta kredytowa (MasterCard, Visacard und American Express), przy platnosci przedplata za pomoca przelewu SEPA lub poprzez PayPal.
(4) Klienci mieszkajacy w Niemczech i z niemieckim kontem maja do tego mozliwosc zaplaty poprzez polecenie zaplaty SEPA. Tutaj nabywca udziela Bike o‘ bello Radsportversand GmbH & Co. KG zgody na obciazenie jego rachunku poprzez polecenie zaplaty SEPA. Termin przekazania zapowiedzi obciazenia (Pre-Notification) skraca sie o 2 dni. Nabywca jest zobowiazany do zapewnienia srodkow platniczych na rachunku. W przypadku kazdego obciazenia zwrotnego powstalego w wyniku braku srodkow platniczych lub winy instytucji finansowej klienta Bike o‘ bello Radsportversand GmbH & Co. KG pobiera oplate ryczaltowa w wysokosci 15,00 Euro.
(5) W przypadku platnosci w formie przedplaty nabywca otrzymuje e-mailem lub poczta informacje dotyczace kwoty rachunku i dane konta. Dostawa towaru nastapi natychmiast po otrzymaniu kwoty rachunku na konto Bike o'bello.
(6) W przypadku nowych klientow mozliwa jest zaplata w formie przedplaty lub PayPal tylko przy kwocie zamowienia powyzej € 250,-.
(7) Bike o'bello zastrzega sobie prawo do weryfikacji zdolnosci kredytowej klienta przed przyjeciem zlecenia.

8. Odrzucenie zlecenia
Bike o’ bello moze zadecydowac o odrzuceniu zamowienia internetowego. Decyzja lezy w gestii bike o’ bello. Jezeli bike o’ bello nie zdecyduje sia na przeprowadzenie zlecenia, nabywca zostanie niezwlocznie przez bike o’ bello poinformowany.

9. Warunki kuponów
(1) Realizacja kuponów promocyjnych
Kupony promocyjne nie moga byc nabyte w drodze zakupu, lecz sa wydawane przez Bike o‘ bello w ramach kampanii reklamowej o okreslonym terminie waznosci.

  • Kupony promocyjne sa wazne tylko w okreslonym czasie i tylko 1 raz moga zostac zrealizowane przy zamówieniu na www.bobshop.pl lub za okazaniem w kasie w naszym sklepie. Pojedyncze marki moga byc wylaczone z kampanii promocyjnej. Kupon promocyjny nie moze byc uzyty do kupna kuponów prezentowych.
  • Jezeli na kuponie zostala podana minimalna kwota zakupu, musi ona zostac osiagnieta, aby kupon zachowal swoja waznosc. Jezeli nie zostala okreslona minimalna kwota zakupu, to minimalna wartosc towaru musi odpowiadac kwocie oznaczonej na kuponie promocyjnym. Zwrot ewentualnie powstalej róznicy nie jest mozliwy.
  • Kupony promocyjne moga byc zrealizowane jedynie przed zakonczeniem procesu zamówienia / zakupu. Pózniejsza realizacja jest niestety niemozliwa. Kwota pieniezna oznaczona na kuponie promocyjnym nie jest wyplacana w gotówce i nie jest oprocentowana.
  • Kupon promocyjny nie moze byc przekazywany osobom trzecim. Nie jest mozliwe laczenie ze soba kilku kuponów promocyjnych.
  • Kupon promocyjny lub wartosc kuponu nie podlega zwrotowi, jezeli towar zostanie calkowicie lub czesciowo zwrócony.


(2) Realizacja kuponów prezentowych
Kupony prezentowe sa kuponami nabywanymi droga zakupu na www.bobshop.pl lub w
naszym sklepie.

  • Kwota kuponu prezentowego nie moze byc wyplacana w gotówce i nie jest oprocentowana.
  • Kupony prezentowe moga byc zrealizowane przed zakonczeniem procesu zamówienia. Pózniejsza realizacja jest niestety niemozliwa.
  • Jezeli wartosc kuponu prezentowego podczas skladania zamówienia nie jest wystarczajaca, powstala róznica moze zostac pokryta forma platnosci oznaczona w procesie zamówienia.
  • Zakup kuponu prezentowego moze zostac anulowany tylko wówczas, jezeli dany kupon nie zostal jeszcze zrealizowany
  • Kupon prezentowy nie moze zostac zaplacony kuponem promocyjnym.
  • Przy skladaniu zamówienia moze byc wykorzystana wieksza ilosc kuponów prezentowych. Kupony prezentowe mozna laczyc z kuponem promocyjnym tylko przy jednym zamówieniu.
  • Jezeli za towar zostalo zaplacone kuponem prezentowym i zostal on zwrócony lub wymieniony, wartosc towaru zostanie przelana na Twoje konto klienta. Zwrot gotówka lub wydanie nowego kuponu nie jest mozliwe. W celu stwierdzenia wysokosci salda na Twoim koncie prosimy o przeslanie e-maila do [email protected]
  • W przypadku utraty, kradziezy lub nieuzaleznionej od nas nieczytelnosci kuponów prezentowych nie ponosimy zadnej odpowiedzialnosci.

 

10. Program bobcash

Bike o' bello Radsportversand GmbH & Co. KG prowadzi program bobcash, program bonusowy, który umożliwia gromadzenie salda dodatniego przy zakupie towarów. Rabat nie jest odejmowany od ceny, ale jest naliczany jako saldo dodatnie bobcash, które możesz zrealizować na nowe zakupy.

(1) Warunki uczestnictwa

Uczestnictwo w programie bobcash rozpoczyna się automatycznie w momencie otwarcia konta klienta (rejestracja).

(2) Zbieranie i realizacja salda dodatniego bobcash

Jako zarejestrowany klient, przy każdym zakupie w naszym sklepie internetowym otrzymujesz saldo dodatnie bobcash. Niezależnie od wysokości wartości zakupu, klient otrzymuje rabatowe saldo dodatnie w wysokości obecnie 2% od kwoty zakupu netto z uwzględnieniem podatku VAT. W przypadku, gdy klient zwróci towar, od kwoty zakupów zostanie odliczone odpowiednie saldo dodatnie. Klient może w każdej chwili zrealizować swoje saldo dodatnie przy kolejnym zamówieniu lub kontynuować zbieranie. Saldo dodatnie nie traci ważności. Płatność gotówką lub przekazanie salda dodatkowego osobom trzecim nie jest możliwe.

(3) Twoje aktualne saldo dodatnie bobcash na koncie klienta

(4) Wypowiedzenie, rezygnacja i zmiana warunków uczestnictwa

Uczestnictwo w programie bobcash kończy się automatycznie z chwilą, gdy klient usunie swoje konto klienta. Bobshop ma prawo do zmiany, uzupełnienia lub zakończenia programu rabatowego w każdej chwili z odpowiednim wyprzedzeniem i z ważnego powodu, bez uprzedzenia, z uwzględnieniem interesów klienta. Klient zostanie powiadomiony o zmianach lub wypowiedzeniu w odpowiednim czasie przed wejściem zmian w życie, drogą elektroniczną lub pisemnie na ostatni adres wskazany przez klienta.

11. Program bobstar

(1) Świadczenia i opłaty członkowskie bobstar

Przy zakupie towarów lub niezależnie od tego, klienci Bobshop mogą przystąpić do członkostwa bobstar. Członkostwo bobstar w Bobshopie kosztuje 7,95 € za 12 miesięcy. W tym okresie otrzymasz 8% zniżki od kwota płatności. Wyłączone z tego są koszty wysyłki, składka na członkostwo bobstar, trenażery, jak również oferty zestawów, które są już standardowo rabatowane. Zniżki członkostwa bobstar nie można łączyć z innymi promocjami lub rabatami, które obowiązują tylko dla określonych grup klientów (np. nowych klientów) przez określony czas. Jeżeli 8% rabatu w ramach członkostwa bobstar nie jest ważne, to wskażemy go osobno przy odpowiednich promocjach. Płatność w gotówce jest wykluczona. Członkowie bobstar regularnie otrzymują od nas pocztą elektroniczną ekskluzywne oferty i informacje.

(2) Czas trwania i odstąpienie

Członkostwo bobstar jest ważne przez 12 miesięcy i zostanie automatycznie przedłużone na kolejne 12 miesięcy, chyba że anulujesz je na co najmniej 14 dni przed końcem terminu upływu umowy w ramach swojego konta klienta lub poprzez powiadomienie naszego działu obsługi klienta. Dopóki nie dokonasz żadnych zakupów przy użyciu swojego członkostwa bobstar, w ciągu pierwszych 14 dni otrzymasz pełny zwrot opłaty członkowskiej. Możesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, wysyłając e-mail na adres [email protected] wraz z odstąpieniem od umowy. Jeżeli dokonałeś już zakupu w ramach członkostwa bobstar, korzyści przyznane w ramach członkostwa bobstar (np. rabat w wysokości 8,00 Euro przy zamówieniu towaru o wartości przed zniżką w wysokości 100,00 Euro) zostaną w związku z odwołaniem cofnięte i odpowiednio obliczone.

(3) Wypowiedzenie przez Bike o' bello Radsportversand GmbH & Co. KG.

Zastrzegamy sobie prawo do wypowiedzenia członkostwa według własnego uznania z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia. W takim przypadku zwrócimy pełną kwotę opłaty członkowskiej za bieżący okres członkostwa, chyba że w danym okresie członkostwa w bobstar zrealizowano już zniżki, które są wyższe niż opłata członkowska za bieżące 12 miesięcy. Zwrot pieniędzy jest wykluczony, jeśli wypowiedzenie zostało dokonane z ważnego powodu. Wypowiedzenie umowy z ważnego powodu jest możliwe ze skutkiem natychmiastowym. Jeśli użytkownik w sposób zawiniony naruszy te warunki lub jakiekolwiek obowiązujące prawo, jeżeli korzystanie z członkostwa bobstar jest niezgodne z prawem lub stanowi nadużycie albo szkodzi naszym interesom lub interesom innego użytkownika. Jeśli nie będziemy nalegać na ścisłe przestrzeganie tych warunków w indywidualnych przypadkach lub nie będziemy ich egzekwować, nie stanowi to zrzeczenia się jakichkolwiek praw na przyszłość.

(4) Zmiany w warunkach i zakresie usług

Możemy zmienić niniejsze warunki i korzyści wynikające z członkostwa w bobstar według własnego uznania. Zostaniesz poinformowany o wszelkich istotnych zmianach w niniejszym Regulaminie. Obowiązują wszystkie pozostałe ogólne warunki handlowe Bike o' bello Radsportversand GmbH & Co. KG APPLY. W przypadku zmiany tych warunków lub zakresu usług zostaniesz przez nas poinformowany. Wówczas masz prawo do odwołania wobec zmian warunków. Jeśli chcesz złożyć odwołanie wobec zmian, prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie w ciągu 14 dni pocztą elektroniczną na adres [email protected] Jakikolwiek wzrost składki członkowskiej wchodzi w życie dopiero z początkiem następnej kadencji. Jeżeli jakakolwiek zmiana zostanie uznana za nieważną, bezskuteczną lub z jakiegokolwiek powodu niewykonalną, nie będzie to miało wpływu na ważność i wykonalność pozostałych zmian lub warunków.

12. Zastrzezenie wlasnosci

Dostarczony towar zostaje wlasnoscia bike o'bello do momentu uiszczenia calkowitej zaplaty.

13. Wylaczenie odpowiedzialnosci cywilnej
(1) Bike o' bello nie ponosi odpowiedzialnosci za samoistnie powstale szkody przedmiotu dostawy, w szczegolnosci bike o' bello nie odpowiada za utrate zysku lub inne szkody finansowe nabywcy.
(2) Powyzsza odpowiedzialnosc cywilna nie ma zastosowania, jezeli szkoda zostala spowodowana umyslnie lub z powodu razacego zaniedbania, lub mamy do czynienia ze szkodami na osobie. W przypadku zaniedbania przez Bike o' bello istotnych zobowiazan wynikajacych z umowy, odpowiedzialnosc za szkody ogranicza sie do typowo powstalych szkod.

14. Ochrona danych
Bike o' bello przechowuje dane klientow tylko dla wlasnych potrzeb tylko w scislej zgodnosci z niemieckimi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych. Wszystkie dane osobowe sa poufne. Oznacza to rowniez, ze dane klientow nigdy nie sa sprzedawane, wynajmowane lub ujawnione w inny sposob osobom trzecim w celach komercyjnych. Dotyczy to rowniez adresow e-mailowych sluzacych wylacznie do wyslania newslettera (informacji dla klienta, specjalnych ofert). Oczywiscie istnieje mozliwosc usuniecia danych adresowych w kazdej chwili. Wystarczy wyslac nieformalny e-mail do[email protected]

15. Prawo autorskie
Wszystkie zdjecia i teksty w naszym katalogu i naszym sklepie internetowym sa wlasnoscia Bike o' bello i podlegaja ochronie prawem autorskim. W przypadku niewlasciwego uzytkowania podejmie podejmie Bike o' bello dzialania prawne bez wczesniejszego powiadomienia.

16. OInne postanowienia
Obowiazuje prawo niemieckie z wylaczeniem Konwencji Narodow Zjednoczonych o umowach sprzedazy towarow. Dla wszystkich sporow powstalych posrednio lub bezposrednio w stosunku umowy miedzy Bike o' bello a nabywca odpowiedzialny jest Sad Krajowy, lub Sad Rejonowy w siedzibie Bike o' bello, chyba ze obie strony sa przedsiebiorcami lub jesli nabywca nie posiada ogolnej jurysdykcji w Niemczech.
Pomylki, bledy w druku lub zmiany cen sa zastrzezone.

17. Dostawca sklepu internetowego

Bike o’ bello Radsportversand GmbH & Co. KG
In den Weinaeckern 4 
D-69168 Wiesloch 
Niemcy


Zarzad firmy: kupiec dyplomowany Angelo Nanni

Rejestr Przedsiebiorcow w Sadzie Rejonowym w Mannheim HRA 701259

NIP DE 255114961
Wspolnik osobiscie odpowiedzialny Bike o' bello VerwaltungsGmbH | HRB 702569

Status listopad 
2020

do strony glownej

Twoje członkostwo zostało właśnie dodane do koszyka, więc natychmiast skorzystasz z ekskluzywnych przywilejów.
Zaoszczędź dodatkowo 10% przy każdym zakupie
8% bezpośredni rabat (bez zestawów i trenażerów) plus 2% bonus Cashback
Zakupy VIP
Promocje przedsprzedażowe, ekskluzywne kupony, niespodzianka urodzinowa
Obsługa priorytetowa
Priorytetowe realizowanie Twoich zamówień
Łatwe rozwiązanie umowy
Forma nieformalna do 2 tygodni przed końcem terminu upływu umowy