Veilige betaling
Dankzij SSL-encryptie is uw betaling bij Bobshop absoluut veilig.
30 dagen retourtermijn
U kunt het ongebruikte artikel binnen 30 dagen terugsturen of maak gebruik van onze makkelijke omruilservice.
Snelle levering
Bestel voor 14.00 en uw pakket wordt nog dezelfde dag verzonden (maandag tot vrijdag MET)!

Retourneren & Ruilen

De bestelde artikelen passen niet of beantwoorden niet aan uw verwachtingen? Dat is geen probleem!
Bij bobshop kunt u de bestelde artikelen eenvoudig en gemakkelijk binnen 30 dagen na ontvangst van het pakket ongeacht de reden naar ons terugsturen. Houdt er rekening mee dat wij alleen niet gebruikte artikelen met labels accepteren. De retourneringskosten zijn voor uw rekening. Wij raden u aan om met de Nederlandse post te verzenden omdat dit het de voordeligste en snelste manier is.

De door ons verlengde retourtermijn van 30 dagen heeft geen invloed op het 14-daagse wettelijke recht op herroeping en de wettelijke rechten van de consument.

Zo retourneert u:

invullen inpakken verzenden

Ons adres:

Bike o' bello Radsportversand GmbH & Co. KG
In den Weinäckern 4
69168 Wiesloch
Duitsland

Verwerking & vergoeding

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd sturen wij u een bevestigingsmail. Het betreffende bedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourznding teruggestort overeenkomstig de door u gekozen wijze van betaling.

Wij hechten er veel belang aan dat uw retourzending nauwkeurig en snel word verwerkt. Helaas kunnen aan het begin van een seizoen, bij veel bestellingen of dor feestdagen vertragingen t/m 3 werkdagen worden opgelopen. Wij hopen dat u er begrip voor heeft.

Ruilen

Zit de bestelde kleding te krap of te ruim of bevalt u een ander model toch beter? Ook dat is geen probleem!
Met de bobshop ruilservice bieden wij u een eenvoudige en snelle mogelijkheid om bestelde artikelen voor een andere maat of een ander model te ruilen en/of nieuwe artikelen te bestellen. Vult u hiervoor aub op de retourbon het veld "nieuwe bestelling" in en stuurt u alles naar ons terug. De retourneringskosten zijn voor uw rekening. Wij raden u aan om met de Nederlandse post te verzenden omdat dit het de voordeligste en snelste manier is.

Nadat de retourzending in onze afdeling retouren is verwerkt worden de gewenste goederen automatisch naar u verzonden. De kosten voor de verzending van het nieuwe pakket zijn voor onze rekening!