Para ser siempre el primero en enterarse de nuevos productos y promociones.

¿ACTIVAR LAS NOTIFICACIONES PUSH?

Las notificaciones se pueden desactivar en cualquier momento en la configuración del navegador.

Protección de datos
Envío Gratis1 (ES)
1 Envío gratuito dentro de España para envíos estándar a partir de 59 € de valor de la mercancía después de la devolución.
2%
2% de bonificación extra con cada compra
Plazo de devolución de 30 días
Te concedemos un plazo de 30 días para devolver artículos no utilizados.
Pago Seguro
Bobshop te garantiza un pago seguro gracias al sistema de codificación SSL.

Derecho de retractación

Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días.

 

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material por último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Bike o' bello Radsportversand GmbH & Co.KG, In den Weinaeckern 4, 69168 Wiesloch, Alemania, [email protected], Telefóno : (+49) 6222 97177 70, Fax: ( 49) (0)6222 97177 77 su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Tiene usted asimismo la opción de completar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web https://www.bobshop.com/es/derecho-de-retractacion. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

 

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolver o entregar los bienes a nosotros mismos, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

 

Costes de devolución para Alemania y Austria

 

Nosotros asumimos los gastos directos de la devolución de la mercancía si la devolución tiene lugar dentro de Alemania o de Austria.

FORMULARIO DE REVOCACIÓN

Si decide revocar este contrato, por favor, rellene este formulario y haga clic en "Enviar":

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

Derecho de retractación

Los campos marcados con un * son obligatorios.

Tenga en cuenta también nuestra protección de datos

Acabas de añadir tu membresía a la cesta y te beneficiarás inmediatamente de las ventajas exclusivas.
10% de ahorro extra en cada compra
8% de descuento directo (excepto ofertas de sets y artículos en oferta) más 2% de bonificación cashback
Compras VIP
¡Accede a las novedades antes que nadie!
Servicio prioritario
¡Envío rápido con cada pedido!
Vales exclusivos
¡Vales de Bobstar exclusivos adicionales!