Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie towaru. 

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Bike o' bello Radsportversand GmbH & Co.KG, In den Weinaeckern 4, 69168 Wiesloch, Deutschland, [email protected], telefon: +49 6222 97177 70 o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 

Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej: https://www.bobshop.com/pl/prawo-do-odstapienia-od-umowy. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Skutki odstąpienia od umowy W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. 

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 

Proszę odesłać lub przekazać nam towar, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni. 

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru. 

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. 

Wyprana odzież powoduje utratę wartości, która jest odliczana od kwoty zwrotu w przypadku anulowania rezerwacji.

Różne przepisy dotyczące kosztów zwrotu dla Niemiec i Austrii

Ponosimy bezpośrednie koszty zwrotu towarów, jeśli zwrot jest dokonywany na terenie Niemiec lub Austrii.

Bez uszczerbku dla praw ustawowych, dostarczymy bezpłatne etykiety zwrotne dla zwrotów na terenie Niemiec. Etykieta zwrotna zostanie dołączona do przesyłki. Przesyłkę zwrotną można nadać w punkcie odbioru paczek danego dostawcy w Niemczech.

Bez uszczerbku dla praw ustawowych, użytkownik ma możliwość utworzenia bezpłatnej etykiety zwrotnej online na stronie http://www.bobshop.com/de/ruecksendung dla zwrotów z Austrii i przekazania przesyłki zwrotnej w paczkomacie odpowiedniego dostawcy w Austrii.

Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do: 

Umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia.  

Umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

W przypadku otwarcia opakowania i/lub opakowania zewnętrznego suplementu diety anulowanie jest wykluczone.

FORMULARZ ODWOŁANIA

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)